1、管理课程产品，做课程产品全流程时间轴的规划和执行；

2、结合课程产品，联合设计部门做课程页面包装；

3、根据项目组实际目标、市场和销售的反馈、用户购买需要等条件，设置课程产品参数；

4、配置并上线课程，提供统一的物料库；

5、跟进课程售后工作，如随课物料印刷发货、开课跟盯、协作部门信息同步等。

6、制定续费、扩科、转介绍策略，组织辅导老师完成转化、扩科、日常运营等工作，为转化率等业绩指标负责；

7、根据学科特性，搭建辅导老师运营全流程，设计和优化辅导老师标准服务流程，产出辅导老师标准化SOP及素材，协助产品部门进行服务产品化、工具化；

8、负责组织辅导老师的业务培训以及业务考核，不断迭代提升业务标准化能力，提升辅导团队末端执行力，不断优化用户的服务体验。