工作职责：
1、每天用户反馈数据处理，并将错误问题总结成文档供工作人员学习。包含题目任务、兼职问题、外包问题；
2、兼职和外包进行答疑、管理，确保每天用户反馈的内容可以及时完成；
3、使用过系统操作平台，可以根据使用情况提出优化平台建议；
4、熟悉项目工作流程，确保项目在工作中不出现不可预估的纰漏。
能力要求：
职位要求：
1、全日制本科及以上学历，具备初高中文科或理科题目写解析经验优先考虑；
2、热爱教育行业，基础运营工作，愿意从0开始学起，具有较强的办公软件操作能力；
3、沟通能力良好，善于思考，能接受不定期工作任务的同学再投递简历；
